Termini e condizioni generali (CGC) per i clienti privati di SIMTECX GmbH
Stato: marzo 2020
Responsabile
Azienda: SIMTECX GmbH
N° civico: Bergstraße 3
CAP città, paese: 83413 Fridolfing, Germania
Registro delle imprese n.: HRB 26035
Amministratore Delegato: Manfred Mischko
Numero di telefono: +49 151 57364834
E-mail: office@simtecx.com
§ 1 Campo di applicazione
(1) I seguenti termini e condizioni generali si applicano a tutte le consegne tra noi e un consumatore (cliente privato) nella versione valida al momento dell'ordine. Non riconosciamo alcuna condizione che sia in conflitto o si discosti dai nostri termini e condizioni.
I seguenti termini e condizioni si applicano a tutti gli ordini tramite il nostro negozio online da parte dei consumatori (clienti privati).
(2) Un consumatore (cliente privato) è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere attribuiti principalmente alla propria attività commerciale o professionale autonoma.
§ 2 Formazione di un contratto, archiviazione del testo del contratto
(1) Le seguenti norme sulla conclusione di un contratto si applicano agli ordini tramite il nostro negozio online https://www.simtecx.com/shop.
(2) Nel caso della conclusione del contratto, il contratto viene fornito con il
SIMTECX Ltd
Bergstraße 3
D-83413 Fridolfo
HRB 26035
Tribunale distrettuale del tribunale di registrazione Traunstein
condizioni.
(3) L'inserimento dei prodotti nel negozio online non costituisce un'offerta, ma un invito non vincolante a ordinarli presso di noi. Il tuo ordine via e-mail, per iscritto in forma di testo o per telefono rappresenta un'offerta legalmente vincolante per concludere un contratto di acquisto.
(4) Quando un ordine viene ricevuto nel nostro negozio online, si applicano le seguenti regole: Il cliente privato presenta un'offerta di contratto vincolante eseguendo con successo la procedura di ordinazione prevista nel nostro negozio online.
L'ordine viene effettuato nelle seguenti fasi:
1) Selezione della merce desiderata
2) Conferma cliccando il pulsante "aggiungi al carrello"
3) Verifica delle informazioni nel carrello
4) Fare clic sul pulsante "Acquista".
5) Registrazione nel negozio online dopo la registrazione e l'inserimento dei dati di registrazione (indirizzo e-mail e password)
6) Riesame o correzione dei dati inseriti
7) Invio vincolante dell'ordine cliccando sul pulsante "ORDINA"
Prima dell'inoltro vincolante dell'ordine, il cliente privato può ritornare sul sito web in cui sono registrati i dati del cliente ed errori di inserimento premendo il pulsante "Indietro" del browser Internet che sta utilizzando dopo aver verificato i propri dati correggere o annullare la procedura d'ordine chiudendo il browser internet.
Confermeremo immediatamente la ricezione del tuo ordine con un'e-mail generata automaticamente (conferma dell'ordine). Con questo accettiamo la tua offerta. Nel caso di ordini con pagamento anticipato e contrassegno, il contratto si intende concluso con l'invio da parte di SIMTECX dell'e-mail di conferma dell'ordine. In caso contrario, il contratto è concluso quando viene inviata l'e-mail di conferma della spedizione.
(5) Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e i nostri termini e condizioni via e-mail. Puoi anche visualizzare le CGC in qualsiasi momento su https://www.simtecx.com/agb. Puoi visualizzare i tuoi ordini passati nella nostra area clienti in Il mio account --> I miei ordini.
§ 3 Lingua del contratto, archiviazione del testo del contratto
(1) La lingua a disposizione per la conclusione del contratto è il tedesco.
(2) Salviamo il testo del contratto e ti inviamo i dati dell'ordine e i nostri termini e condizioni via e-mail. È possibile visualizzare il testo del contratto nel nostro login cliente.
§ 4 Prezzi, spese di spedizione, pagamento, scadenza
(1) I prezzi indicati sono prezzi lordi in EUR e includono l'imposta legale sulle vendite e altre componenti del prezzo. Inoltre, ci sono eventuali spese di spedizione.
(2) Come cliente privato, hai la possibilità di pagare in anticipo, bonifico immediato, addebito diretto SEPA, carta di credito (Visa, Mastercard).
(3) Se avete scelto il pagamento anticipato, vi impegnate a pagare il prezzo di acquisto immediatamente dopo la conclusione del contratto.
(4) In ogni caso, il pagamento è dovuto al più tardi al momento della consegna o dell'invio della fattura o di altro documento contabile.
Si prega di fare riferimento alla sezione "Pagamento e spedizione" per ulteriori dettagli.
§ 5 Consegna
(1) Se non diversamente specificato nella descrizione del prodotto, tutti gli articoli che offriamo sono pronti per la spedizione immediatamente. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di rifornirci di articoli che non teniamo in magazzino. In caso di ritardi nella consegna vi informeremo immediatamente.
(2) In caso di definitiva indisponibilità, gli acconti già versati verranno rimborsati immediatamente.
(3) Il termine per la consegna in caso di pagamento anticipato decorre dal giorno successivo all'ordine di pagamento alla banca incaricata del bonifico e per tutte le altre modalità di pagamento dal giorno successivo alla conclusione del il contratto. Se la fine del periodo cade di sabato, domenica o in un giorno festivo nel luogo di consegna, il termine termina il giorno lavorativo successivo.
(4) Consegniamo solo per posta. Purtroppo non è possibile un ritiro autonomo del prodotto. Consegniamo anche alle stazioni di imballaggio. Per ulteriori dettagli, vedere nella sezione "Pagamento e spedizione".
(5) Presumiamo che la merce verrà trasportata senza danni, tuttavia, in caso di vendita per corrispondenza, il rischio di perdita accidentale e deterioramento accidentale della merce sorge quando la merce viene consegnata allo spedizioniere, vettore o altra persona o istituzione responsabile dell'esecuzione della spedizione di cui si tratta. La consegna è la stessa se sei in mora con l'accettazione.
(6) Ai prezzi dei prodotti indicati vengono aggiunte le spese di spedizione. Puoi scoprire di più sull'importo delle spese di spedizione nelle offerte e durante il processo di ordinazione.
IMPORTANTE: Se la merce viene consegnata con evidenti danni all'imballo o al contenuto, si prega di sporgere denuncia immediatamente al vettore/spedizioniere, se necessario rifiutare l'accettazione e contattarci al più presto. Questo è l'unico modo in cui possiamo far valere i nostri diritti nei confronti dello spedizioniere/servizio di trasporto merci. Vi preghiamo inoltre di informarci di eventuali difetti nascosti dopo che sono stati scoperti. Naturalmente, i tuoi diritti di garanzia come nostro cliente rimangono inalterati.
Sezione 6 Forza maggiore
Se, per motivi per i quali non siamo responsabili, non riceviamo la fornitura contrattuale o il servizio dovuto dai nostri subfornitori nonostante un adeguato e sufficiente approvvigionamento prima della conclusione del contratto con il cliente in conformità con la quantità e la qualità da il nostro accordo di consegna o servizio con il cliente, non corretto o non tempestivo, o se si verificano eventi di forza maggiore, informeremo il nostro cliente in tempo utile per iscritto o in forma di testo. In questo caso, siamo autorizzati a posticipare la consegna per la durata dell'impedimento, a condizione che abbiamo adempiuto al nostro obbligo di informazione di cui sopra e non ci siamo assunti il rischio di approvvigionamento o una garanzia di consegna. Sono equiparati a cause di forza maggiore: scioperi, serrate, interventi ufficiali, penuria di energia e di materie prime, strozzature o ostacoli nei trasporti non imputabili a noi stessi, impedimenti operativi non imputabili a noi - ad esempio a causa di incendio, acqua e danni alle macchine - e tutti gli altri ostacoli che, da un punto di vista oggettivo, non sono causati da nostra colpa.
§ 7 Merce difettosa
Se dovessi riscontrare danni alla merce che abbiamo consegnato, ci sforziamo sempre di trovare una soluzione reciprocamente soddisfacente. Se la merce da noi consegnata è difettosa, abbiamo il diritto, a nostra discrezione, di riparare l'articolo difettoso o di effettuare consegne successive.
Notare che:
(1) Esaminare la merce consegnata per scostamenti di qualità e quantità e comunicarci per iscritto eventuali difetti riconoscibili entro un periodo di due settimane dal ricevimento della merce. Naturalmente, i tuoi diritti di garanzia come nostro cliente rimangono inalterati.
(2) I vizi occulti devono essere segnalati per iscritto entro un periodo di due settimane dalla scoperta. Il termine è sufficiente per l'invio tempestivo. Sopporta l'intero onere della prova per tutti i presupposti per un reclamo, in particolare per il difetto stesso, per il momento in cui il difetto è stato rilevato e per la tempestività della denuncia dei difetti.
§ 8 Pagamento
I seguenti metodi di pagamento sono generalmente disponibili nel nostro negozio:
Cassa
Se paghi in anticipo, riceverai un messaggio elettronico indicante l'importo da pagare e le nostre coordinate bancarie. Una volta che il tuo pagamento sarà stato accreditato sui nostri conti, i prodotti ordinati ti saranno inviati non appena saranno disponibili.
Carta di credito
Quando effettui l'ordine, ci invii contemporaneamente i dati della tua carta di credito. Dopo la tua legittimazione come legittimo titolare della carta, richiederemo alla società della tua carta di credito di avviare la transazione di pagamento immediatamente dopo che l'ordine è stato effettuato. La transazione di pagamento viene eseguita automaticamente dalla società della carta di credito e la tua carta viene addebitata.
Bonifico bancario istantaneo
Dopo aver effettuato l'ordine, verrai reindirizzato al sito web del provider online Sofort GmbH. Per poter pagare l'importo della fattura tramite Sofort, è necessario disporre di un conto bancario online attivato con procedura PIN/TAN per la partecipazione a Sofort, identificarsi di conseguenza e confermarci l'ordine di pagamento. La transazione di pagamento verrà effettuata immediatamente dopo da Sofort e il tuo conto verrà addebitato.
Addebito diretto SEPA
L'addebito diretto SEPA è un processo di pagamento senza contanti. Sul conto del pagatore viene addebitato un importo specifico e predeterminato dal beneficiario. Il pagatore ordina al beneficiario di effettuare la transazione finanziaria.
La fattura
Paghi l'importo della fattura dopo aver ricevuto la merce e la fattura tramite bonifico bancario sul nostro conto bancario. Ci riserviamo il diritto di offrire l'acquisto in acconto solo dopo un controllo del credito andato a buon fine.
§ 9 Riserva di proprietà
(1) La merce rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento.
(2) La costituzione in pegno o la cessione in garanzia della merce riservata non è consentita. Devi informarci immediatamente dei provvedimenti esecutivi da parte di terzi sui beni soggetti a riserva di proprietà e consegnare i documenti necessari per l'intervento; questo vale anche per menomazioni di qualsiasi altro tipo.Indipendentemente da ciò, è necessario informare i terzi in anticipo dei diritti sulla merce.
§ 10 Danni durante il trasporto
Quanto segue si applica ai consumatori (clienti privati):
Se la merce viene consegnata con evidenti danni di trasporto, si prega di segnalare tali difetti al corriere il prima possibile e di contattarci immediatamente. L'omissione di un reclamo o di un contatto non ha conseguenze per i tuoi diritti legali e la loro applicazione, in particolare i tuoi diritti di garanzia. Tuttavia, ci aiutano a far valere i nostri diritti nei confronti del vettore o dell'assicurazione sul trasporto.
§ 11 Garanzia e Garanzie
(1) Per la merce nuova acquistata da noi, concediamo una garanzia di due anni dalla consegna della merce. Ciò non si applica alle richieste di risarcimento danni a causa di difetti o rivendicazioni ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto. La sezione 12 si applica alle richieste di risarcimento danni a causa di un difetto. Salvo diversa disposizione del §12, il termine di prescrizione legale si applica a tutte le richieste di risarcimento danni, anche se basate su una violazione dell'obbligo di eliminare i vizi. I termini di prescrizione in caso di ricorso alla consegna secondo §§ 478, 479 BGB rimangono inalterati.
(2) Al fine di evitare controversie legali, prima di far valere le vostre richieste di garanzia, siete inoltre obbligati a metterci a nostra discrezione presso la vostra sede la merce oggetto del reclamo per l'esame del difetto, inviandola a noi o a uno di noi determinare terze parti. Per concordare come procedere, ti preghiamo di contattarci via e-mail: office@simtecx.com.
(3) La limitazione del periodo di garanzia non si applica se possiamo essere accusati di grave negligenza o in caso di lesioni personali e danni alla salute imputabili a noi e se perdete la vita. La nostra responsabilità ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto rimane inalterata. L'esecuzione successiva non costituisce riconoscimento i. sd § 212 BGB
(5) I diritti di garanzia si estinguono anche se terzi non autorizzati hanno interferito con la merce da noi consegnata o se sono state apportate loro modifiche o vengono utilizzati materiali di consumo che non corrispondono alle specifiche del nostro produttore per i singoli prodotti da noi forniti. Se sostituiamo singoli componenti degli articoli consegnati mediante riparazione, acquisiamo la proprietà dei componenti rimossi. In caso di consegna successiva, la nostra azienda diventa proprietaria dei prodotti e/o dei componenti sostituiti al ricevimento del prodotto sostitutivo da parte del partner contrattuale. Infine, nei casi in cui i difetti dei prodotti che abbiamo consegnato non possono essere dimostrati rilevabili, ci permettiamo di addebitare una commissione di servizio a seconda dello sforzo richiesto, ma di solito EUR 80,00. Non ti diamo alcuna garanzia in senso legale. Le garanzie del produttore rimangono inalterate.
Sezione 12 Limitazione di responsabilità
(1) Escludiamo la responsabilità per violazioni degli obblighi per negligenza lieve, a condizione che queste non si riferiscano a obblighi contrattuali essenziali, danni da lesioni alla vita, all'incolumità fisica o alla salute o garanzie o diritti ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto. Lo stesso vale per le violazioni degli obblighi da parte dei nostri ausiliari e dei nostri rappresentanti legali. Gli obblighi contrattuali essenziali comprendono, in particolare, l'obbligo di consegnarti l'oggetto e di dartene la proprietà. Inoltre, dobbiamo fornirti l'articolo privo di difetti materiali e legali.
(2) Siamo responsabili solo per i nostri contenuti sul nostro sito web. Nella misura in cui consentiamo l'accesso ad altri siti Web con collegamenti, non siamo responsabili per i contenuti esterni ivi contenuti. Non adottiamo il contenuto esterno come nostro. Se veniamo a conoscenza di contenuti illegali su siti Web esterni, bloccheremo immediatamente l'accesso a queste pagine.
§ 13 Risoluzione delle controversie
La Commissione europea fornisce una piattaforma online per la risoluzione extragiudiziale delle controversie. Di conseguenza, i consumatori possono inizialmente risolvere le controversie in relazione agli ordini online senza l'intervento di un tribunale. La piattaforma è raggiungibile tramite il seguente link esterno: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Si prega di notare che non siamo obbligati a partecipare a tale procedura di arbitrato, ma non ci rifiutiamo di partecipare a una procedura di arbitrato extragiudiziale.
Responsabile è il collegio arbitrale generale dei consumatori del Center for Arbitration eV, Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.verbraucher-schlichter.de.
________________________________________________________________________________________________
§ 14 Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione. Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il vettore ha preso possesso della merce.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci
SIMTECX GmbH, Bergstraße 3, D-83413 Fridolfing, HRB 26035, tribunale distrettuale di Traunstein, e-mail office@simtecx.com
mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o una e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modulo di revoca del campione allegato per questo, ma questo non è obbligatorio.
Conseguenze della revoca
Se revochi questo contratto, ti avremo pagato tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che hai scelto un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerti), immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso, utilizziamo gli stessi mezzi di pagamento che hai utilizzato nella transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso.
Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver restituito la merce, se precedente.
Devi restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai informato della risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. Sei responsabile unicamente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Fine della revoca
________________________________________________________________________________________________
§ 15 Scelta del diritto, foro competente
(1) Si applica il diritto tedesco, ma solo nella misura in cui non sei privato della protezione che ti è concessa da disposizioni imperative dello stato in cui hai la residenza abituale. La validità della legge sulle vendite delle Nazioni Unite è esclusa.
(2) Il foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la nostra sede di Traunstein.
§ 16 Disposizioni finali
Qualora singole disposizioni delle presenti condizioni o del contratto stipulato con voi dovessero rivelarsi in tutto o in parte inefficaci o inapplicabili o diventassero inefficaci o inapplicabili a seguito di modifiche legislative successive alla conclusione del contratto, le restanti disposizioni contrattuali e l'efficacia delle il contratto nel suo complesso rimane inalterato.
SIMTECX GmbH, Bergstrasse 3, 83413 Fridolfing
